JR KYUSHUBUS COMPANY
路線バスQ&A
- 小児運賃の計算方法について教えてください
- 小児（小学生以下）運賃は大人運賃の半額です。１０円未満の端数は切り上げます。単独で幼児が乗車する場合は、小児運賃となります。 また、旅客（６歳未満の小児を除く）が同伴する１歳以上６歳未満の幼児については旅客一人につき２人までを無賃とし、１歳未満の乳児については無賃としております。
| 区 分 | 運 賃 | |
|---|---|---|
| 大 人 | １２歳 （中学生以上） |
大人運賃 |
| 小 児 | ６歳～１２歳未満 （小学生） |
小児運賃 ※「こども」は「おとな」の半額です。（１０円未満の数は、切り上げます） |
| 幼 児 | １～６歳 （小学校入学前は幼児） |
同伴される幼児２人までが無賃 同伴されない幼児は、小児運賃 （※同伴者１名につき、２名を超える幼児については小児運賃をいただきます） |
| 乳 児 | １歳未満 | 無 賃 |
- ＩＣカードは使えますか？
-
北薩線のみICカード乗車券「ラピカ（Rapica）カード」「いわさきICカード」を使用できます。
当社発売窓口は
※ラピカカードは、鹿児島市交通局・南国交通・JR九州バス3社で発行する共通乗車カードです。
| 北薩線 | バス車内 |
|---|---|
鹿児島支店（営業時間…9：00～18：00） |
|
薩摩郡山営業所（営業時間…12：00～18：00） |
|
【ジェイアール九州バス郡山バス停横】 |
発売窓口は各社にお問い合わせ下さい。
※福岡のSUGOCAやnimocaカード、はやかけん等は使用できませんのでご了承下さい。
- 100円区間はありますか？
-
直方線 博多バスターミナル～呉服町バス停区間 ふくま～る全区間
- 回数券はありますか？
-
直方線と嬉野線の回数券は販売しております。
北薩線の回数券はICカード乗車券ラピカ(Rapica)カードに移行したため販売いたしておりません。直方線 １１枚綴りで１０枚分の金額で購入できる回数券
1,100円のセット回数券（販売価格1,000円＋プレミアム100円）
嬉野線 １１枚綴りで１０枚分の金額で購入できる回数券
1,100円のセット回数券（販売価格1,000円＋プレミアム100円）
※セット回数券は、バス車内のみの販売となりますので車内でお買い求め下さい。
- 乗車券や回数券はどこで買えますか？
-
直方線 博多バスターミナル３階自動券売機（営業時間…5：30～23：30） 直方駅（営業時間…列車運行時間内）
新飯塚駅（営業時間…列車運行時間内）
福間駅（営業時間…列車運行時間内）
※セット回数券は、バス車内のみの販売となりますので車内でお買い求め下さい。
嬉野線 嬉野バスセンター（営業時間…9：00～17：00） 武雄温泉駅（営業時間…列車運行時間内）
彼杵駅（営業時間…列車運行時間内）
北薩線 バス車内 鹿児島支店（営業時間…9：00～18：00）
薩摩郡山営業所（営業時間…12：00～18：00）
【ジェイアール九州バス郡山バス停横】
※鹿児島は、ICカード乗車券ラピカ(Rapica)カードの対応となりますので回数券はございません。
- お得な乗車券はありますか？
- ●みのり定期（北薩線はこちらの商品は発売しておりません）
●1日フリー乗車券（北薩線はこちらの商品は発売しておりません）
●楠水閣各種プラン
お得な商品ですのでぜひご利用の際にご活用下さい。
詳しくはこちらのページをご覧下さい。
- 定期券の期間は？
-
通勤定期（１ヶ月/３ヶ月/６ヶ月）と通学定期（１ヶ月/３ヶ月/６ヶ月）がございます。
※北薩線のみ片道定期と月金定期もございます。詳しくは営業所にお問い合わせ下さい。
- 定期券はクレジットカードで購入できますか？
-
おそれいりますが、クレジットカードでの購入は対応しておりません。
- 定期券はどこで発売されていますか？
-
直方線 博多バスターミナル（営業時間…5：30～23：30） 直方駅（営業時間…列車運行時間内）
新飯塚駅（営業時間…列車運行時間内）
福間駅（営業時間…列車運行時間内）
宮若商工会議所（営業時間…9：00～16：30 土日祝・お盆・年末年始休み）
若宮商工会（営業時間…9：00～16：30 土日祝・お盆・年末年始休み）
※みのり定期は、新飯塚駅と福間駅では販売しておりません。
嬉野線 嬉野バスセンター（営業時間…9：00～17：00） 武雄温泉駅（営業時間…列車運行時間内）
※みのり定期は、ＪＲ九州鉄道駅では販売しておりません。
北薩線 鹿児島支店（営業時間…9：00～18：00） 薩摩郡山営業所【ジェイアール九州バス郡山バス停横】（営業時間…12：00～18：00）
鹿児島中央駅《磁気定期のみ》（営業時間…列車運行時間内）
鹿児島駅《磁気定期のみ》（営業時間…列車運行時間内）
※ICカード定期券ラピカ(Rapica)カードは、ＪＲ九州鉄道駅では販売しておりません。
- 定期券の料金は？
- 各運行路線営業所にお問い合わせ下さい。
- 定期券の払い戻しはできますか？
-
できます。
ご使用期間やご利用運賃分と手数料（500円）を差し引いた金額を払い戻しいたします。
詳しくは営業所までお問い合わせ下さい。
- 運賃は先払いそれとも後払いですか？
- 後払いとなっております。
- 時刻を調べるには？
- 各路線の時刻表をご覧下さい。
- 車いすでバスに乗れますか？
-
車椅子の乗降に対応したノンステップ、ワンステップの低床バスの導入を順次進めております。
車体前面と側面の車椅子マーク（下記の図）のあるバスをご利用ください。
- 身体障がい者手帳を提示すると運賃は割引になりますか？
-
おとな片道運賃（小児は半額）の半額になります。
「身体障がい者手帳」または「療育手帳」をお持ちの方で、旅客鉄道会社運賃割引欄が 「第１種」または「第２種」の方は、普通運賃（小児半額）が５割引（１０円未満四捨五入）となります。介護人１名も「第１種」、「第２種」に係らず、（同便かつ同区間の利用に限り）５割引となります。（高速バスは「第１種」の方の介護人のみが対象です）
※現金、又は回数券で割引をご利用の方は運転士へ「身体障害者手帳」又は「療育手帳」をご提示下さい。
（回数券購入時は通常料金でしかご購入出来ません）
※「桜島定期観光バス」では介護人の割引を行っておりません。本人のみが対象です。
- 身体障がい者手帳を提示すると定期券は割引になりますか？
-
通勤・通学・小児定期料金の3割引になります。
「身体障がい者手帳」または「療育手帳」をお持ちの方で、旅客鉄道会社運賃割引欄が 「第１種」または「第２種」の方は、定期運賃が３割引（１０円未満四捨五入）となります。介護人１名も「第１種」、「第２種」に係らず、（同便かつ同区間の利用に限り）３割引となります。ただし、介護者は大人のみで「通学定期」料金からの割引きは適用されず、「通勤定期」料金からの３割引きを適用します。
※ご購入時及びご乗車時に「身体障害者手帳」又は「療育手帳」のご呈示をお願いします。
- 精神障がい者手帳を持っていますが、割引になりますか？
- 割引になりません。
- 車内で両替できますか？
- 1,000円札の両替は運転席横の料金箱で硬貨に両替できます。バスが停車している安全な時にご利用ください。
高額紙幣（２千円札、５千円札、１万円札）の両替は申し訳ございませんが車内では対応できませんので、ご乗車前に1,000円札または硬貨のご用意をお願いいたします。
- ペットは乗せていいですか？
- 厚生労働省令で定めた書類を所持した身体障害者に同伴され、身体障害者補助犬である旨を明らかにするための表示をした身体障害者補助犬のみご乗車いただけます。
- バスが遅れたとき、証明書を発行してもらえますか？
- 遅延証明書を発行いたします。車内で運転士にお申し付け下さい。
- 手回り品について
- 荷物スペースは限られておりますので、大きな荷物はお断りすることがございます。
手回り品は、お客様の身の回り品のほか、重さ10kg以内、長さ１メートル以内、総容積が0.027㎡以内（縦・横・高さが３０㎝以内）の大きさに限らせていただきます。
危険物、火薬類、灯油など引火性液体（ライタ－等除く）、硫黄、放射性物質、腐食物質、動物（持ち込みを許可した愛玩動物を除く）、異臭を発するもの、不潔なもの、他のお客様に危害を及ぼすものや迷惑をかけるおそれのあるもの、車両を破損するおそれのあるものについては、車内への持ち込みはお断りさせていただいております。
