お問い合わせ

お問い合わせいただく前に下記の内容をご了解ください。

JR九州バスへのお問い合わせにつきましては、お電話またはメールにて賜っております。

■電話でのお問い合わせにつきましては、バスが運行している時間帯での対応となりますのでご了承ください。

※業務の都合上、対応出来ない場合がございますのでご了承ください。
  • お忘れ物、運行状況などに関するお問い合わせはこちらへお願いします。
  • 高速バスの予約や変更などに関するお問い合わせは、ご自身がご予約されたサイト、もしくは、JR九州バス高速予約センター 092-643-8541(9:00~18:00)にお願いします。なお、当メールからの予約変更・払い戻しなどは対応できませんので、予めご了承ください。
※ただし、同予約センターの対応は営業時間内となります。営業時間外での対応はご利用ガイド(高速バスについて)をご確認ください。


■メールでのお問い合わせにつきましては、下記の内容をご了承ください。

  • 当サイトからの回答は平日(土日祝・年末年始を除く)9:00~17:00とさせていただいております。
    営業時間外にお問い合わせ頂いた場合、回答は翌営業日以降となります。

    また、内容によっては、回答まで数日かかる場合もございますので予めご了承ください。
  • お客さまからお寄せいただきましたご意見・ご要望や個人情報は、お問い合わせ・ご質問への回答、
    情報提供のために使用させていただきます。それ以外の目的で使用するとこはございません。
  • 個人情報保護についてはこちら


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