よくあるご質問FAQ

DVDソフト／VHSソフトの持込上映は可能ですか？

業務用以外のビデオ上映は著作権の侵害により行えません。 ただし、お客様が個人で撮影されたDVD・ビデオは上映が可能です。

車内でカラオケ・ビンゴゲームは出来ますか？

HDDカラオケを搭載しています。（一部車両を除く）
ただし、通信カラオケではございませんのでお客様が望まれる曲が入っていない可能性もございますのであらかじめご了承ください。
ビンゴゲームも車内TVモニターを使用して行えます！ビンゴカードと賞品はお客様の方でご準備いただくよう、お願いいたします。

当日、渋滞で予定の利用時間がオーバーしてしまいました。
追加代金は掛かりますか？

渋滞等のお客様に責任がない場合に限っては追加代金は必要ありません。
ただし、行程内容の変更（立寄り場所の追加・時間延長など）があった場合には追加代金が発生します。

車内の冷蔵庫には、どの位の飲物が入りますか？

車種によって異なりますが、通常はビール（350ml）が2ケース入ります。

貸切バスは1日に何時間まで利用可能ですか？

バス運転手の勤務時間については、過労防止のために拘束時間・運転時間等が決められています。
これは国土交通省の「事業用自動車の運転者の勤務時間及び乗務時間に係わる基準」（勤務時間等基準告示）に定められていますので、お客様の計画されている行程をもとに判断させていただきます。

万一、貸切バス乗車中に事故が発生した場合は？

当社では安全確保・事故防止の為に日々、乗務員教育や貸切バスへ乗務する為の社内実技試験を行っております。
しかし、万一の時には自賠責保険はもちろんのこと任意保険にも加入しておりますので、事故後のサポートは万全です。
ただし、バス乗車中以外の事故には保険が適用となりませんので、旅行傷害保険の加入をお勧めいたします。

車内で出たゴミは持ち帰る必要がありますか？

車内で出たゴミは当社で処分させていただきます。
リサイクル活動の為に分別にご協力いただきますよう、お願いいたします。

車いすは準備してもらえますか？

当社では常備していませんが、必要に応じてレンタルの車椅子を別料金にて手配いたします。
ただし、型式についてはお客様のご希望に添えない場合もございます。

貸切バスの予約はいつから？

基本1年前から受付を開始しています。